Algemene Voorwaarden – House of True Colors
 

1. Algemeen
 

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door Ellen Venema – House of True Colors, gevestigd te Aalsmeer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83590005.
1.2 Diensten kunnen bestaan uit trajecten, losse sessies of andere vormen van begeleiding.
1.3 Door het afnemen van een dienst verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Inhoud en doel van de dienstverlening

2.1 De diensten van House of True Colors zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling, inzicht, groei en bewustwording.
2.2 De inhoud van de begeleiding wordt afgestemd op de behoefte van de klant en kan onder meer bestaan uit sessies van 60 tot 90 minuten.
2.3 Er wordt gewerkt binnen de kaders van de True Colors-methodiek en aanverwante begeleidingsvormen.

3. Aanmelding en betaling
 

3.1 Aanmelding voor een dienst kan plaatsvinden via de website, e-mail of telefonisch.
3.2 De klant ontvangt een factuur per e-mail en dient deze voorafgaand aan de eerste sessie te voldoen, tenzij              schriftelijk anders is overeengekomen.
3.3 De kosten voor het True Colors Traject bedragen €544 inclusief btw. De kosten voor een losse sessie bedragen €147 inclusief btw.
3.4 Na betaling is de deelname of afspraak definitief.

4. Annulering en verzetten
 

4.1 Sessies kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden verzet.
4.2 Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de sessie wordt het volledige tarief van de sessie in rekening gebracht.
4.3 In geval van overmacht of ziekte wordt in overleg een nieuwe afspraak gemaakt.
4.4 Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd, tenzij sprake is van annulering door de aanbieder.

5. Vertrouwelijkheid
 

5.1 Alles wat tijdens de sessies of het traject wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld.
5.2 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en worden niet met derden gedeeld zonder expliciete toestemming.

 

6. Aansprakelijkheid
 

6.1 De aanbieder is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit deelname aan de sessies of trajecten.
6.2 De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes, gedrag en beslissingen tijdens en na de begeleiding.
 

7. Intellectueel eigendom
 

7.1 Alle materialen, methodieken en inhoud die tijdens de dienstverlening worden gebruikt of verstrekt, blijven eigendom van de aanbieder.
7.2 Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming van de aanbieder te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

8. Toepasselijk recht
 

8.1 Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de aanbieder is gevestigd.